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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 正义喵2026-07-15 平安普惠变相放高利贷盘剥百姓 平安普惠陆惠融违规高利放贷，强制捆绑保险、服务费变相收取多项巨额费用榨取民财，巨额收费拒不提供发票涉嫌偷税漏税，扰乱金融、侵害民生，申请全额退还违规费用并依法核查惩处。 [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]全额退还违规费用,依法惩处 勇敢喵2026-07-15 同城 2026 年 7 月 14 日晚上 20:13，我在同城上进了一间房。在 20:20，我就取消了订单，但是平台扣了我 58 块 8 毛钱 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,退款 勇敢喵2026-07-15 浦城店电动车存猫腻，恶意改表速度超，退租费用引争议，商家拍摄我联系人电话 我于 2026 年 7 月 14 日下午在店面租聘电动车，7 月 14 日晚上我决定退租电动车，且我认为该电动车存在不合理行为，存在不符合新国标电动车的地方，恶意改表，实际速度远远超过表盘显示 25 码。我的诉求是我支付我所使用一天的费用，其余我并不于支付 [投诉对象]拍小租 [投诉要求]退款,解释 洞察喵2026-07-22 拼多多物流话术敷衍，包裹两天未动求处理 我19号买的，因为特别近。所以平台和商家给我的都是20号到，我一般不看多少多少天到的？我只看上面显示。预计什么时候到，20号没到，我寻思的也没事，然后他跟我们说21号到。21号过完了没有预计时间了，打客服电话，客服让我等着一直不告诉我什么时候到，后面我找拼多多物流。他们一直说话术。完全不解决问题。20号就停... [投诉对象]中国邮政 [投诉要求]赔偿解释,快速配送,道歉 机灵喵2026-07-22 督促司机返还遗失的电脑证件 1.搭乘滴滴网约车时遗失电脑包，内含笔记本电脑、银行卡、社保卡、学生证、现金，联系司机对方拒不承认捡到物品，平台不配合调取车内监控与后续行程记录，需要非常多的材料和流程导致进度受阻，要求平台封存视频录音证据，认真读取里面录音线索，督促司机返还电脑。 2.平台与我一直联系不上司机，一直处于关机状态，平台... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]赔偿,找到电脑证件 友爱喵2026-07-15 抖音电商 小蚂蚁生鲜供应链，此款产品它根本就不是黄金叶它叫黄金块糕另外他里面完全 我于2026年7月5日下单，7月9日收到，7月13日，拿出来煎了之后食用。结果这款黄金糕，它的名字根本就不叫黄金糕，叫黄金块糕，就是一个假冒伪劣产品。是酸的，也有咸味，里面吃起来就是注胶的，根本就不是原本的黄金糕的那个原材料，一吃就知道是假冒的产品。那个评价里面也有很多人投诉这款产品。我要求商家全额退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,退货退款,作出处罚 正义喵2026-07-15 国美易卡暴力催收太过分，不提供第三方，骚扰亲友！ 此平台持续暴力催收，拒绝提供第三方催收机构名称，在本人没有失联的情况下，联系亲朋好友 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-07-15 抖音放心借暴力催收，望停止骚扰并联系本人 抖音放心借逾期了，平台暴力催收 要求停止催收 有事联系本人，不要催收我的通讯录 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉,停止催收 勇敢喵2026-07-15 泰康保险 我在2026年3月10日接到电话说医保升级，以为是新出的政策，名义是爱邦保险，根据电话操作说1毛钱激活，不需要可以次月取消，结果就有不同人打我电话要给我发保单，一看是泰康保险，根本查不到任何东西，也看不到扣费提示，怀疑虚假宣传 [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 正义喵2026-07-22 二三良作：2025年10月至26年1月妈妈高额购物引关注 2025年10月份至26年1月，我妈妈在二三良作平台上买了将近3000多块钱的东西，我平时工作不在家，她买东西我也不知道，上次我妹妹跟我说买了很多东西可以开发票找商家不肯开，我没在意，今天回来发现何止是开发票问题，随便一件东西拼多多上二三十，这个平台上都上百。后来去各种平台搜发现这个小程序至今一直无人管，只要... [投诉对象]二三良作严选 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,道歉,作出处罚 正义喵2026-07-22 投诉银盈宝乱扣款，退回 私自扣了我两笔钱399元+69.9元，没经过我同意 [投诉对象]银盈通支付 [投诉要求]还我钱,退款 勇敢喵2026-07-22 美团借钱年化率过高，要求退息，下调利率，抽贷。 本人保兵兵于2026年1月25号在美团借钱借款本金50000元，分12期，根据还款流水核算，该笔贷款真实综合年化利率高达23.98%，远超监管要求的消费贷合计利率区间，利息过高，加重还款负担。此前我已通过美团app人工客服反馈利率过高问题，申请重新核算利息，减免超额费用，但是客服仅机械回复无法调整，未给我出任何合规解决... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]调整利率,年化率过高,高额利息不合规,要求退息,下调利率 洞察喵2026-07-22 小拉出行 我于2026年3月29日从东莞市鑫润包装有限公司送一个小件过到深圳市中程显示有限公司，去到等了发货方半个小时，送到收货地又等了收货方40分钟收货方才慢悠悠下来，平台显示我迟到扣除我的行为分导致我的行为分扣4分至59分无法在平台接单，特此恳求平台恢复下我的行为分，我跑车的小拉平台对我比较重要。 [投诉对象]小拉出行APP [投诉要求]恢复账号 勇敢喵2026-07-22 退款退号 账号买卖完成后，卖家找回账号，平台追回后账号游戏道具缺少，市场价约为150人民币左右，多次与平台协商，平台客服互相踢皮球不作为也不处理，也不联系卖家处理问题. [投诉对象]螃蟹游戏服务网 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-22 正思齐教育因时间问题卡奖学金，学员要求足额发放 本人在正思齐教育报名学习雅思后，顺利考出目标分数 7 分，本应按约定领取奖学金，却被机构无故拒绝。虽然合同写明需在规定时间内参加考试，但因家庭事务临时调整，推迟了考试时间，最终未能在原定期限内参考。 我认为，在提出推迟考试时间的时候，机构老师理应主动提醒、催促学员按时考试，避免错过奖学金申请期限。但... [投诉对象]湖南正思齐 [投诉要求]奖学金发快点 机灵喵2026-07-22 淘宝商城学习机商家，私关网课权限，望恢复并处罚 本人于2026.1.26在淘宝店铺“云鹤教育工控PLC学习机”，购买武汉云天翼教育咨询有限公司售卖的西门子PLC全套学习实验箱整套产品。商家在商品详情套餐页面明确承诺，购买硬件设备附赠全套工业自动化线上教学网课，包含西门子、三菱、信捷、汇川等多系列技能培训课程，整套网课属于本次买卖合同约定的交付内容。本人完成全部... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]恢复账号,作出处罚 洞察喵2026-07-22 货拉拉扣押司机的钱 货拉拉在7月初封了我的账号和里面的余额，因为用户投诉我货没有送到，我已经反应收货人签收了回单确认收货了。货拉拉平台偏向用户，始终不解决我的诉求。扣押我的钱。 [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]退钱 正义喵2026-07-22 咸鱼认可卖家对买家的人身攻击 我在闲鱼7月16号下单了一个二手鼠标，下单之前卖家说无任何问题，结果到手之后侧键，滚轮均有问题，卖家就开始说是品控问题，不承认鼠标有问题，并且开多个小号对买家进行人身攻击，在上传了相关材料之后平台也没有对卖家做出相关处罚，默许了该卖家网暴的行为 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]作出处罚 友爱喵2026-07-22 网贷逾期催收短信威胁 我的网贷逾期 但是京东金融发短信威胁我的以及我的家人 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,处罚 友爱喵2026-07-22 无法扣款联系不上客服影响征信 银行卡有款无法扣款，主动还款也无法扣钱，显示逾期，还无法联系上客服 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]撤销征信问题 正义喵2026-07-15 平安普惠变相放高利贷盘剥百姓 平安普惠陆惠融违规高利放贷，强制捆绑保险、服务费变相收取多项巨额费用榨取民财，巨额收费拒不提供发票涉嫌偷税漏税，扰乱金融、侵害民生，申请全额退还违规费用并依法核查惩处。 [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]全额退还违规费用,依法惩处 勇敢喵2026-07-15 同城 2026 年 7 月 14 日晚上 20:13，我在同城上进了一间房。在 20:20，我就取消了订单，但是平台扣了我 58 块 8 毛钱 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,退款 勇敢喵2026-07-15 浦城店电动车存猫腻，恶意改表速度超，退租费用引争议，商家拍摄我联系人电话 我于 2026 年 7 月 14 日下午在店面租聘电动车，7 月 14 日晚上我决定退租电动车，且我认为该电动车存在不合理行为，存在不符合新国标电动车的地方，恶意改表，实际速度远远超过表盘显示 25 码。我的诉求是我支付我所使用一天的费用，其余我并不于支付 [投诉对象]拍小租 [投诉要求]退款,解释 友爱喵2026-07-15 抖音电商 小蚂蚁生鲜供应链，此款产品它根本就不是黄金叶它叫黄金块糕另外他里面完全 我于2026年7月5日下单，7月9日收到，7月13日，拿出来煎了之后食用。结果这款黄金糕，它的名字根本就不叫黄金糕，叫黄金块糕，就是一个假冒伪劣产品。是酸的，也有咸味，里面吃起来就是注胶的，根本就不是原本的黄金糕的那个原材料，一吃就知道是假冒的产品。那个评价里面也有很多人投诉这款产品。我要求商家全额退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,退货退款,作出处罚 正义喵2026-07-15 国美易卡暴力催收太过分，不提供第三方，骚扰亲友！ 此平台持续暴力催收，拒绝提供第三方催收机构名称，在本人没有失联的情况下，联系亲朋好友 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-07-15 抖音放心借暴力催收，望停止骚扰并联系本人 抖音放心借逾期了，平台暴力催收 要求停止催收 有事联系本人，不要催收我的通讯录 [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]道歉,停止催收 勇敢喵2026-07-15 泰康保险 我在2026年3月10日接到电话说医保升级，以为是新出的政策，名义是爱邦保险，根据电话操作说1毛钱激活，不需要可以次月取消，结果就有不同人打我电话要给我发保单，一看是泰康保险，根本查不到任何东西，也看不到扣费提示，怀疑虚假宣传 [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款 友爱喵2026-07-15 假货要求假一赔三 抖音客服已承认商家售卖假货，拒不赔偿，诉求假一赔三 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2026-07-15 哈啰用车租车公司，剐蹭后怂恿私了，未履行安心保望退款 我在13号晚上11点剐蹭第三方车子，联系租车公司报保险，租车公司不报，怂恿我们让我们与第三方私了，迫于无奈只能跟第三方私了，给第三方赔偿了600。但我的订单里有安心保保险，能保证我无需承担第三方人身财产损失50万以内的部分，出租方没有履行安心保义务，希望退钱 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,改善服务 友爱喵2026-07-15 高德服务商承诺200元赔偿，后面不认不履行 2026年6月16日晚17点50在高德平台上叫了个车，司机送到地点后下车手机掉在地上司机启动车辆时候把我手机屏幕压碎，司机叫我联系平台赔偿，联系平台后平台与司机协商司机拒绝理赔，现平台也拒绝赔偿，现要求平台与司机赔偿我手机财产损失 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]处罚,赔偿 机灵喵2026-07-21 胡扣钱 长沙市星聚信息科技有限公司 投诉文案：平台以免费领礼品诱导注册，隐藏扣费协议，默认勾选免密代扣，在不知情下扣取会员年费，未享受服务，要求全额退款。上传扣款截图 [投诉对象]星城惠选 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-22 八喜冰淇淋官方旗舰店 我于2026年7月22日在京东平台上购买了冰淇淋，还没发货的时候就退款了，他们只给退了一个，买的时候必须要18个才能买，退的时候不能一起退，而且17个也正常发货了，到了后我找客服退款，客服拒绝退款，我拿到快递也没有打开，封条都是完好的，找京东客服也一直推脱 [投诉对象]八喜冰淇淋 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-07-22 银行卡无端被扣169元，纪小满客服处理太敷衍 昨天晚上22点 在我不知情情况下直接从我银行卡中扣走169元 拨打客服电话打了十多个 就接了一个 说只给我退135 我问凭什么直接就把电话挂了 再打就不接了 [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-22 快手体验卡后续自动续费，本人毫不知情求退款 我在三月份买过一星期的体验卡，根本不知情后续扣款，可以去查一下，我只在三月用过，后面再也没登录过，苹果手机的订阅里面完全没有自动续费的信息，所以我一直不知道在自动续费，我要求退款 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-07-22 美团众包太任性，顾客说辞无核实，无辜受罚心好疼 我于2026年7月21日5点整正常配送订单，美团也确定了我有配送路线记录，单凭顾客说没收到餐，就判定我虚假送达，不去核实顾客有没有收到外卖，直接判定是我的责任，对我进行了50元的罚款，且正常申诉不通过，敷衍了事，没有人工客服的申诉渠道 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 友爱喵2026-07-22 纪小满太坑，莫名扣费，退款申请无门 我要申请退款都不知道什么垃圾的品牌来的直接扣费的 [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]自动扣费 勇敢喵2026-07-22 京东商城 虚假活动及虚假宣传 我于2026年6月13日在京东平台购买固特异轮胎四条，当时活动抽到1万京东，购买轮胎且安装完成后由京东发放京豆。我反复询问固特异轮胎京东自营旗舰店客服为什么等了很久还没有收到赠送京豆，客服告诉我7月15日之前统一发放。在7月13日的时候京豆还没到账，因为这种奖励一般等不了这么久。 我再次找固特异轮胎京东自营旗舰... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-07-22 北京三快在线科技有限公司平白无故扣我钱 我在7月21日晚上看微信账单发现有个不知明的98块钱扣款 我点进去上边写着美团 商户全称是 北京三快在线科技有限公司 我点进在此商户的交易后 发现竟然有两次扣款 第一次是2025年8月4日 第二次是2026年7月6日 两次都是扣款98块钱 两次一共扣我196块钱 还不知道以后还会不会扣 因为扣我款没有任何提示 也没有... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-07-22 八喜冰淇淋官方旗舰店 我于2026年7月22日在京东平台上购买了冰淇淋，还没发货的时候就退款了，他们只给退了一个，买的时候必须要18个才能买，退的时候不能一起退，而且17个也正常发货了，到了后我找客服退款，客服拒绝退款，我拿到快递也没有打开，封条都是完好的，找京东客服也一直推脱 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-07-22 联系不到客服 申请退款不回 纪小满APP，申请借款时平台默认勾选VIP会员，没有醒目收费提醒，无需密码和验证码直接扣169元会员费，承诺付费即可放款，付费后贷款审核失败，未提供任何服务，前置收费违反金融监管规定，要求全额原路退还169元，关闭代扣。附上扣款截图。 [投诉对象]纪小满官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,下架产品,要求退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23462 累计有效投诉37272003 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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