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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江苏站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-01-06 高额会员费 在借款时没有明显标注，给我开通会员费高达1500元的会员，在明确不需要该服务时表示不能取消 [投诉对象]轻松优享 [投诉要求]取消会员 正义喵2026-01-06 众安贷等收高额费不给退，诉求退担保费 众安贷以及旗下合作机构（钱小乐）收取高额担保服务费，不予退款，我的诉求是退还收取的担保费88.81*12=1065.72和51.10*12=613.2共计1065.72+613.2=1678.92 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2026-01-06 分期乐疯狂扣钱又骚扰，我求减免利息退还会员费咋就这么难？ 本人于今年8月至11月期间，在分期乐商城先后11次购买所谓的“支付宝套装”，总共支付了15100元。然而，实际到账的金额却只有10500元——近三分之一的钱，莫名其妙被平台以各种名目扣走，还强制捆绑了一堆我根本用不上的“优惠卡”“会员卡”。 这些交易利息高得惊人，我本已因为家庭开支和工作不稳定资金紧张，现在更是雪上加霜... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-01-06 够享借，违法违规暴力催收，电话短信轰炸 因生活中遇到困难，目前暂时无法承担还款金额，够享借催收电话短信轰炸行为违法违规持续骚扰我，泄露个人隐私。够享借平台本就是超过国家相关规定的高额利息，现又通过违法违规行为进行暴力催收。强烈要求平台进行道歉，给出相关协商还款方案。停止此违法违规催收行为。 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2026-01-06 曹操出行下单车型不明，金额翻倍，还我完整订单流程！ 平台下单时显示预估费用20多元，实际订单金额为51.79元，实际金额是预估金额的两倍。下单时页面未显示不同车型的价格，接单时也未提示是什么车型。平台辩称下单时已提示接单车辆价格，多次沟通不予处理。平台无法提供下单时的回溯，且现在平台无法看到该订单的预估金额。投诉该平台价格不透明，设下消费陷阱，侵害消费者... [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-06 维信金科太坑，4800借款9期利息700多，结清难 对外经济贸易信托公司出资方下辖合作方维信金科豆豆钱对我发放一笔四千八的贷款。该贷款收取高额利息外还收取担保服务费。总还款高达五千五百四十七点三,与客服协商提前结清仍要收取高额利息。已归还七期,协商仍要归还一千二百一十二总额高达五千五百二十八。客服态度强硬。拒不支持协商 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]处罚,调整利率 勇敢喵2026-01-06 哈啰借款10月13日扣多笔会员费，退钱！不合理！ 本人2025年10月13 日在哈啰平台借款 13900 元，哈啰 平台在10月13日就扣了我一笔会员费用 791元，还有一笔586会员，以及一笔328会员我对于这个会员费用完全不认可，这个简直就是砍头息，每个月本来要还款利息，还收取这个会员费用是不合理的，我要求全额退回这个会员费用 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-01-06 投诉山西华趣科技轻花优品，借款利息超规，客服拒退额外款项 本人于2025年2月在旗下轻花优品平台申请7000元借款 但该借款利息➕担保费超过我国法律规定利率外 昨日于客服沟通退费问题不予处理 现要求处理所有担保咨询费额外的款项 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-01-06 分期乐借款竟要先开会员，无实质权益还乱扣费，退钱！ 本人在分期乐平台借款，平台借款页面诱导我开会员才能下款 ，这明显违反了画家规定，会员都是没有实质性的权益，会员一共自动扣取了30笔 共1908元，我要求退回全部费用！！！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-06 抖音阿迪锅买后频繁故障，商家与客服推诿，老人孩子咋放心 阿迪锅买了几个月后就漏气，找商家和抖音客服都说不能退货，维修好了再寄回来。哪有高压锅买几个月就漏气的。之后抖音客服协商给换了一个锅盖，勉强好一些，用了一段时间后上气后，满屋冒气，根本不敢用了，家里有老人孩子再爆炸了，商家让拍视频，冒烟赶紧拉闸，哪有时间拍视频 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-01-06 商家侵犯个人隐私 投诉信：关于商家侵犯隐私及不当处理退货事宜的投诉 尊敬的电商平台客服团队： 您好！我于[2025年12月16日]在抖音商家店铺名“[红双喜珠宝]”购买了一款手镯。现因商家在处理退货退款过程中侵犯我的隐私权，特此提出正式投诉，并要求平台介入处理。 一、事件经过 退货协商过程 收到手镯后，我发现商品存在与商家时描述... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉 勇敢喵2026-01-06 中原消费金融 于2025年在抖音放心借 借的中原消费金融的款 只是当时遇到困难 还不上 并不是不还 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,撤销征信问题,道歉赔偿/解释,下架产品 勇敢喵2026-01-06 天源花借款先扣会员才下款，速解决 天源花借款，放款头一天扣我会员，再下款，麻烦帮我处理一下 [投诉对象]天源花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-06 安逸花借款受限，未到期欠款咋办？ 我在安逸花借款，现在忽然不让借款了，只能还不让借，并且还有一百多没有到时间还 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]恢复账号 机灵喵2026-01-06 小花钱包砍头息，高利息 本人在小花钱包与2025年8月31日借款7300，借完当场扣了428元，而且还要还8307.51元，现在本人不想再借款了，也想当场结清，多次打电话沟通，本金尝还不同意，本人诉求退息，退砍头息，本金尝还 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]调整利率 正义喵2026-01-06 哈啰借款客服暴力催收，无视还款困难，恐吓我还骚扰三方联系人 本人有和平台说明了还款困难。但不知道是不是他们官方客服，在我有接听电话的情况下，说我不协商。对我进行短信骚扰，包括恐吓。要求禁止联系三方联系人！而且，希望通过合理办法进行协商。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,不要爆通讯录,道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-01-06 分期乐连日骚扰我及家人，盼给说法！ 这几天分期乐一直在骚扰我和我的家人，一直给我打电话，严重影响我生活及生命安全，让我一度陷入绝望，如果不能给我一个合理的解释的话，已经严重打击了我的心理，我可能要丧失信心了，希望有关部门能核实 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-01-06 假冒伪劣产品 我于2025年12月28日购买24寸电脑显示器，打开箱子后产品没有合格证和保修卡，产品存在质量问题，后续第二天没摔没啥的打扫卫生手扶下就花屏，如果手扶了下就花屏这样产品不敢用，后面用的时间长了，一个三无产品就敢往出出售。多次和商家和平台沟通没结果，平台和商家让我寄回给他们，说是给我补邮寄费用，我按照他们的... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-06 桔多多结清款后又被催，逾期图片链接让人烦 我于2024/6/29在桔多多平台借款9000元，于2025年3月份已经提前结清，现在收到催收电话跟短信，对方出示我的逾期欠款图片及链接。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-06 宝付支付擅自扣款 2026年1月6日早八点 宝付支付328元擅自扣款 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱,还我钱 正义喵2026-01-06 高额会员费 在借款时没有明显标注，给我开通会员费高达1500元的会员，在明确不需要该服务时表示不能取消 [投诉对象]轻松优享 [投诉要求]取消会员 正义喵2026-01-06 众安贷等收高额费不给退，诉求退担保费 众安贷以及旗下合作机构（钱小乐）收取高额担保服务费，不予退款，我的诉求是退还收取的担保费88.81*12=1065.72和51.10*12=613.2共计1065.72+613.2=1678.92 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2026-01-06 分期乐疯狂扣钱又骚扰，我求减免利息退还会员费咋就这么难？ 本人于今年8月至11月期间，在分期乐商城先后11次购买所谓的“支付宝套装”，总共支付了15100元。然而，实际到账的金额却只有10500元——近三分之一的钱，莫名其妙被平台以各种名目扣走，还强制捆绑了一堆我根本用不上的“优惠卡”“会员卡”。 这些交易利息高得惊人，我本已因为家庭开支和工作不稳定资金紧张，现在更是雪上加霜... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2026-01-06 够享借，违法违规暴力催收，电话短信轰炸 因生活中遇到困难，目前暂时无法承担还款金额，够享借催收电话短信轰炸行为违法违规持续骚扰我，泄露个人隐私。够享借平台本就是超过国家相关规定的高额利息，现又通过违法违规行为进行暴力催收。强烈要求平台进行道歉，给出相关协商还款方案。停止此违法违规催收行为。 [投诉对象]嘉海通够享借 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2026-01-06 曹操出行下单车型不明，金额翻倍，还我完整订单流程！ 平台下单时显示预估费用20多元，实际订单金额为51.79元，实际金额是预估金额的两倍。下单时页面未显示不同车型的价格，接单时也未提示是什么车型。平台辩称下单时已提示接单车辆价格，多次沟通不予处理。平台无法提供下单时的回溯，且现在平台无法看到该订单的预估金额。投诉该平台价格不透明，设下消费陷阱，侵害消费者... [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-06 维信金科太坑，4800借款9期利息700多，结清难 对外经济贸易信托公司出资方下辖合作方维信金科豆豆钱对我发放一笔四千八的贷款。该贷款收取高额利息外还收取担保服务费。总还款高达五千五百四十七点三,与客服协商提前结清仍要收取高额利息。已归还七期,协商仍要归还一千二百一十二总额高达五千五百二十八。客服态度强硬。拒不支持协商 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]处罚,调整利率 勇敢喵2026-01-06 哈啰借款10月13日扣多笔会员费，退钱！不合理！ 本人2025年10月13 日在哈啰平台借款 13900 元，哈啰 平台在10月13日就扣了我一笔会员费用 791元，还有一笔586会员，以及一笔328会员我对于这个会员费用完全不认可，这个简直就是砍头息，每个月本来要还款利息，还收取这个会员费用是不合理的，我要求全额退回这个会员费用 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-01-06 投诉山西华趣科技轻花优品，借款利息超规，客服拒退额外款项 本人于2025年2月在旗下轻花优品平台申请7000元借款 但该借款利息➕担保费超过我国法律规定利率外 昨日于客服沟通退费问题不予处理 现要求处理所有担保咨询费额外的款项 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2026-01-06 分期乐借款竟要先开会员，无实质权益还乱扣费，退钱！ 本人在分期乐平台借款，平台借款页面诱导我开会员才能下款 ，这明显违反了画家规定，会员都是没有实质性的权益，会员一共自动扣取了30笔 共1908元，我要求退回全部费用！！！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-06 抖音阿迪锅买后频繁故障，商家与客服推诿，老人孩子咋放心 阿迪锅买了几个月后就漏气，找商家和抖音客服都说不能退货，维修好了再寄回来。哪有高压锅买几个月就漏气的。之后抖音客服协商给换了一个锅盖，勉强好一些，用了一段时间后上气后，满屋冒气，根本不敢用了，家里有老人孩子再爆炸了，商家让拍视频，冒烟赶紧拉闸，哪有时间拍视频 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-06 你我贷 我2026年一月一日在你我贷贷款，不知道有会员扣费的问题，一下子扣了我四百七块钱，这属于欺骗消费者，我要求赔礼道歉全额退还。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]要求全额退款,道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-06 融360-攒花逾期之后暴力催收，骚扰家里人 我在融360-攒花平台借款，现在经济困难，账单逾期了，平台现在对我频繁电话短信催收，紧急联系人收到了催收短信，现在请平台停止催收三方联系人，停止对本人的催收，谢谢 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-06 你我贷，高利贷 你我贷高利贷，本人2024到2025年分别借了一笔3000，3000这笔已经还完，账单不给看，隐藏了，另外 一笔23900贷款，每笔贷款分12期，每笔贷款利息高达年利率36%，我要求减免超出规定外的部分利息，提前申请结清并注销账户 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2026-01-06 哈啰顺风车 哈啰平台/乱扣违约金/人工客服/没人接听/无法申诉/不付款不可接单/害人不浅/ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-01-13 佳木斯到河南新乡，中通中转费离谱！ 我是发货网点 一个三公斤以内的快递 河南新乡中转却收了我35.22公斤的中转费 下面有我收费的图片和佳木斯中转过秤的重量图片还有我拿着东西的图片 35公斤的东西我不可能轻松抬起来吧？ [投诉对象]中通快递 [投诉要求]退费 友爱喵2026-01-06 我来数科 本人在“我来数科”有一笔600多元的借款。因近期经济困难，本人主动联系申请延期或减免当期费用，但遭到平台工作人员粗暴拒绝。 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,减免当期还款 正义喵2026-01-13 投诉合肥帮友惠你我贷，放款失败扣会员费，退钱！ 你我贷网贷会员放款失败扣会员费不予退款流氓软件流氓条款 [投诉对象]帮友惠 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-13 合肥帮友惠科技有限公司违规扣费 我于2026年1月12日在你我贷平台不注意点到晶钻卡业务，未使用任何权益，无故扣款，并且未有短信通知扣款，平台拒绝退款，要求退款 [投诉对象]帮友惠 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-06 ：菲尔莱(北京)科技有限公司 2022年8月26日投诉人通过某平台被被投诉人客服人员添加微信后，了解到被投诉人提供“短视频培训服务”。被投诉人客服人员以高盈利为由，诱导投诉人购买100元的课程服务并于当日付款，并于同年8月29日、10月15日分别再次诱导购买2880元、1700元的课程服务。后续课程中一直诱导投诉人购买其他服务课程。投诉人多次与被投诉人... [投诉对象]启牛学堂 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-13 美团众包 美团众包简直抢钱，顾客备注自取我询问智能客服怎么处理，智能客服要直接取消订单，我取消后一直申诉不通过，找人工客服人工客服态度跟机器人一样，这么大的平台就非要吃骑手的血汗钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,作出处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25119 累计有效投诉32266562 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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