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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-06-06 闲鱼卖家擅自取消订单拉黑买家，平台竟不处罚 本人5月23日在闲鱼用户"闪闪发光A"购入一张演唱会门票，演出时间为6月20日，地点在香港。通过咨询，该用户承诺我会在出票后修改收货地址并将票转寄送给我，并让我确认演出信息，同时告知"邮费到付","不退不换"等条件。6月4日，该用户在未与我沟通，未告知的情况下，突然取消订单并将我拉黑，我没有任何渠道可以联系到该... [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,改善服务,解释,处理违规账号 正义喵2026-06-06 京东平台未开具发票造成个人财产损失 我于2026.4.25号在京东平台购买价值900多元的美的洗衣机一台。从4月底就要求平台开具该发票，平台一直拖延不开，5月份期间本人在京东app上多次催促开发票。直至6月1号～5号本人多次向客服咨询沟通投诉，才给予发票，但因开具发票时间过长，已超出本人所在公司规定一个月内的报销时长，因京东平台失误所造成的财产损失，... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,全额买单 友爱喵2026-05-30 乱扣费，不需要密码直接扣费 我从来没有下载过这个平台，我甚至不知道什么平台银行卡就直接被扣费了 [投诉对象]花吖信息 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-30 抖音电商成都高新自营旗舰店 2026年5月6日通过抖音在该店购买小米17pro手机一部，直播间宣传赠品九选一，收到手机确认收货后，赠品在7到10个自然日发货。到期仍未发货，联系客服，告诉我没有给我登记，让我发地址重新登记。地址也发了，客服再没回复过我。直到今日赠品依然没有发货。商家涉及虚假宣传。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,补发赠品,退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,退货,修改宣传内容,下架产品,恢复优惠券,换货 正义喵2026-05-30 1. 关于途虎养车售后问题和产品质量问题的投诉及诉求 本人在途虎养车平台购买变速箱油并到线下门店更换，途虎官方明确公示：变速箱油更换享受三年六万公里质保，车辆出现顿挫、异响、抖动等变速箱问题全部包换包修，售后保障清晰明确。 车辆在途虎更换变速箱油后，仅正常行驶五千公里，就开始出现轻微车身抖动、加速无力的故障。后续故障持续恶化、越来越严重，车辆行驶至... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿,维修 正义喵2026-06-06 诱导消费，虚假宣传 南通市崇川区青学辅导中心有限公司，别名深圳市青学伟业信息科技有限公司机构涉嫌虚假宣传、诱导消费，违反了消费者权益保护法，我要申请立案查处，要求依法追究其违法责任，并退还全部费用。培训机构履约不合格、缺教材缺辅导、捆绑消费分期、霸王条款拒退费，要求市场监管协调退款。2025年2月19日，我以乙方身份与该公... [投诉对象]深圳市青学伟业信息科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-30 京东物流 我于2026年5月18日寄出我的两台相机限量版娃娃大疆收纳包 2026年5月19日显示已经到达目的地，但是未收到快递员的电话以及取件码信息我在丰城快递柜的客服人员咨询有无相关业入柜信息，人工客服告知我没有这个单号的相关信息我要向京东派送原件确认，他表明他已经放进快递柜里面之后找京东人工客服帮忙处理这件事情，到今... [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔付商品价格或找出来 机灵喵2026-05-30 桔多多借款藏猫腻，搭售收费超国标，快退违规息费！ 本人在桔多多平台借款多笔，并且借款随之搭售的变相收费会员等费用， 平台息费超过国家标准 1. 综合年化利率超24%法定上限，涉嫌高利贷 2. 违规收取会员费/担保费/服务费，未明确告知且无合理依据 且多次跟桔多多沟通，平台置之不理，现要求桔多多马上退回超额息费 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-05-30 辽宁桔子数科（桔多多）：拒绝提供合同、超额计息、违规催收、强行划扣 本人在桔多多（运营方：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）有一笔2025年9月28日放款、本金8900元、12期分期的借款订单，目前第8期已逾期。 平台存在以下违规行为： 1. 拒绝提供完整借款合同、利息明细，信息披露严重不透明； 2. 综合年化利率远超24%，拒绝按法定标准重算账单、抵扣超额利息； 3. 仅... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]改善服务,解释,道歉,作出处罚,按24%重算账单 机灵喵2026-05-30 自动绑定，在不知情下扣款 天下信用一直以来自动扣款，无法取消，客服也像人机 [投诉对象]天下信用 [投诉要求]退还所有费用 机灵喵2026-05-30 宜口袋强制借款开通VIP会员，违规扣砍头费，要求全额退还2607元 该机构放任合作助贷平台（橙心袋、七宜钱包、葡享优选），违规向借款人强制收取会员砍头息，捆绑消费放贷，要求监管责令放款方协调退还全部违规会员费，整改合作助贷违规行为。 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]全额退款 勇敢喵2026-05-30 哈啰臻有钱 平台的客服电话打不通 ！利息的利率高于36%！担保费和担保咨询费太高了！我要求退费！请问担保费和担保咨询费起到什么作用！借6500！担保费就1100？ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]处罚,提供结清证明 勇敢喵2026-05-30 葡享卡借款逾期，第三方频繁骚扰，生活不堪其扰 我在葡享卡的借款由于自身原因还不上，沟通多次，我本人也没有失联，平台一直用第三方给我发短信打电话威胁我，还给我朋友家人发短信，给我的生活造成了严重影响。 [投诉对象]葡享卡 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2026-06-06 连城读书退款 本人手机软件APP连城读书 ，2025年09月14日充值500元兑换50000铜板，现申请退款【注明：铜板已消费414/剩余铜板49586】已经消耗部分铜板看书，剩余未使用铜板现要求退款，附上订单截图、支付扣款账单， [投诉对象]杭州九匡网络技术有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-06 陌陌凌晨开通费用存猫腻，3元变12元侵害知情权 6月4凌晨开通时显示3元，账单显示扣12元，侵犯我知情权。 [投诉对象]陌陌科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-06 联通停机保号欠费处理不当，诉求线上复号130********及缴清欠费 本人名下号码130********办理了停机保号，因停机无法接收短信和来电。本人另有正常在用号码159*******，联通可正常联系到我。 该号码因停机保号费累计欠费约16元，欠费长达三个月联通均未进行有效提醒，直至3月份号码被注销后，才在4月10日通过我的在用号码联系我。 联通客服电话中表示欠费通知只能发至欠费号码，但实际... [投诉对象]中国联通客服 [投诉要求]快速处理,补卡 友爱喵2026-05-30 同程金融 我在同程金融 借了九千每个月还款850.88 12期 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-05-30 时光分期会员乱扣费现象 本人从未在时光分期APP办理过任何借款、贷款业务，无任何借贷记录。 近期平台在我的会员订单早已过期、本人未主动开通、未授权续费的情况下，私自恶意自动扣除本人账户费用，属于违规乱扣费、霸王自动续费行为。 本人查询订单状态明确显示会员已过期，不存在有效服务权益，平台在未提供任何服务、无本人确认的前提下... [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]全额退款 友爱喵2026-05-30 齐为信息科技引不满，2026年5月30日无端扣钱99元 2026年5月30日0点32分莫名扣款99元 [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司 [投诉要求]退回扣款 勇敢喵2026-05-30 信用飞强制收担保费，利率超上限，退还费用！ 本人在信用飞借款等额本息还款，担保费平台在未明确告知、未单独签署担保合同、 未取得我明确同意的， 每月强制扣除担保费。该笔担保费出资方完全不知情， 属于平台私下拆分费用、暗箱操作。 平台无真实担保服务、无合法融资担保资质，只收费不服务。 利息+担保费+各种会员费综合年化利率远超法定上限36%，属于变相高利... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-05-30 乱扣费，不需要密码直接扣费 我从来没有下载过这个平台，我甚至不知道什么平台银行卡就直接被扣费了 [投诉对象]花吖信息 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-30 抖音电商成都高新自营旗舰店 2026年5月6日通过抖音在该店购买小米17pro手机一部，直播间宣传赠品九选一，收到手机确认收货后，赠品在7到10个自然日发货。到期仍未发货，联系客服，告诉我没有给我登记，让我发地址重新登记。地址也发了，客服再没回复过我。直到今日赠品依然没有发货。商家涉及虚假宣传。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,补发赠品,退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,退货,修改宣传内容,下架产品,恢复优惠券,换货 正义喵2026-05-30 1. 关于途虎养车售后问题和产品质量问题的投诉及诉求 本人在途虎养车平台购买变速箱油并到线下门店更换，途虎官方明确公示：变速箱油更换享受三年六万公里质保，车辆出现顿挫、异响、抖动等变速箱问题全部包换包修，售后保障清晰明确。 车辆在途虎更换变速箱油后，仅正常行驶五千公里，就开始出现轻微车身抖动、加速无力的故障。后续故障持续恶化、越来越严重，车辆行驶至... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]赔偿解释,费用赔偿,维修 洞察喵2026-05-30 京东物流 我于2026年5月18日寄出我的两台相机限量版娃娃大疆收纳包 2026年5月19日显示已经到达目的地，但是未收到快递员的电话以及取件码信息我在丰城快递柜的客服人员咨询有无相关业入柜信息，人工客服告知我没有这个单号的相关信息我要向京东派送原件确认，他表明他已经放进快递柜里面之后找京东人工客服帮忙处理这件事情，到今... [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔付商品价格或找出来 机灵喵2026-05-30 桔多多借款藏猫腻，搭售收费超国标，快退违规息费！ 本人在桔多多平台借款多笔，并且借款随之搭售的变相收费会员等费用， 平台息费超过国家标准 1. 综合年化利率超24%法定上限，涉嫌高利贷 2. 违规收取会员费/担保费/服务费，未明确告知且无合理依据 且多次跟桔多多沟通，平台置之不理，现要求桔多多马上退回超额息费 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-05-30 辽宁桔子数科（桔多多）：拒绝提供合同、超额计息、违规催收、强行划扣 本人在桔多多（运营方：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）有一笔2025年9月28日放款、本金8900元、12期分期的借款订单，目前第8期已逾期。 平台存在以下违规行为： 1. 拒绝提供完整借款合同、利息明细，信息披露严重不透明； 2. 综合年化利率远超24%，拒绝按法定标准重算账单、抵扣超额利息； 3. 仅... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]改善服务,解释,道歉,作出处罚,按24%重算账单 机灵喵2026-05-30 自动绑定，在不知情下扣款 天下信用一直以来自动扣款，无法取消，客服也像人机 [投诉对象]天下信用 [投诉要求]退还所有费用 机灵喵2026-05-30 宜口袋强制借款开通VIP会员，违规扣砍头费，要求全额退还2607元 该机构放任合作助贷平台（橙心袋、七宜钱包、葡享优选），违规向借款人强制收取会员砍头息，捆绑消费放贷，要求监管责令放款方协调退还全部违规会员费，整改合作助贷违规行为。 [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]全额退款 勇敢喵2026-05-30 哈啰臻有钱 平台的客服电话打不通 ！利息的利率高于36%！担保费和担保咨询费太高了！我要求退费！请问担保费和担保咨询费起到什么作用！借6500！担保费就1100？ [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]处罚,提供结清证明 勇敢喵2026-05-30 葡享卡借款逾期，第三方频繁骚扰，生活不堪其扰 我在葡享卡的借款由于自身原因还不上，沟通多次，我本人也没有失联，平台一直用第三方给我发短信打电话威胁我，还给我朋友家人发短信，给我的生活造成了严重影响。 [投诉对象]葡享卡 [投诉要求]停止骚扰,处罚 勇敢喵2026-06-06 美团外卖6.5日订单已送餐却未点送达，配送员求说法 2026.6.5日配送的订单 餐品亲手交给顾客了 有可能是忘记点送达 被平台躺着挣钱 难道跑的不是美团吗？平台不应该电话告知一下吗？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-06 撤销售后 我现在需要撤销售后，不需要退货退款了。。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]改善服务 机灵喵2026-06-06 美团众包申诉联系不上顾客，取消订单申诉被拒。 202*****-23:27在美团众包平台接的一笔超市订单，正常抵达顾客处联系不上用户，在平台报备“联系不上用户”然后打客服后告知我取消订单后申诉。现在申诉不通过，客服以报备流程错误为由拒绝处理我这比订单的申诉。联系不上顾客事实清楚，货品已返还商家，现在要求你平台返还扣款14元服务分10分。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,退款 洞察喵2026-06-06 霸王条款，侵犯消费者权益 猫眼霸王条款，不给退款，还没使用就直接不让退 [投诉对象]猫眼演出 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-06 昨夜邢台中雨，美团外卖配送超时竟不免罚 昨天晚上11.47分，邢台市中雨超时不免罚 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]申诉 正义喵2026-06-06 MineamalistArtIdeas（抖音店铺）不予退差价 我于2026年5月13日在该店铺购买了一件女士马甲，当时是在店铺直播清仓时购买，我是原价280元付款，主播当时承诺主播当时承诺可以收到货，联系客服退差价，清仓价是140元。收到货后收到货后，我于5月21号联系该店铺客服收到货后我于5月21号联系该店铺客服要求返差价，客服回复是6月1号开始退差价，当时并没有告知6月5号结... [投诉对象]MineamalistArtIdeas（抖音店铺） [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-06 商家漏发货，售后困难，换货不发货，没有诚信 我于2026.5，15在抖音购买哈卡达婴儿拼接床，因商家漏发脚柱配件，导致高低不符合，期间多次催促商家补发商品，催了十来天，说没货发不了，让退换货，又说当时拍的160❌80尺寸缺货，要等一个月，我这边等不了这么久，协商好说换为200❌80尺寸，货退过去，商家收到货4天了严重超时还不发货，天天催无果，违背换货约定，侵害... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,发货,下架产品,改善服务,开发票,作出处罚,道歉 友爱喵2026-06-06 猫眼电影拒绝退票，同片他处价优 不给退票，我对象在别的平台买过了，比这便宜 [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-06 美团外卖导航歪，电车无路订单改，无辜罚款快撤销 导航线路不合理，图中的地方电动车无法通过导致取消订单，被扣10元人民币。要求撤销罚款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-06-06 投诉百顺宝揽花借款高额担保费，退钱 在火山融里申请的揽花借款，收取了高额担保费，退回担保费和超过国家法定的利息 [投诉对象]百顺宝 [投诉要求]退担保费和利息 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19008 累计有效投诉36076845 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,集体投诉,商家投诉,权威帮帮团,最新投诉报道,打假维权,质量曝光,法律咨询

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