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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-01-12 买呗莫名扣我328元，我啥都不知，快退款并解决！ 2026年1月12日19点私自从我建设储蓄卡扣款人名币328元 本人毫不知情 严重侵害个人利益 要求全额退款 打电话给客服 客服说等电话 客服说苹果商店没有这个软件 连手机都搜索不到下载不了的软件 莫名其妙被扣款 等于说会一直扣款328 搞不清楚到底是什么意思 之前联系客服说是会员 我都没用过这个会员 苹果手机都下载不了这... [投诉对象]买呗App [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还扣费金额,注销账户 友爱喵2026-01-12 买呗莫名扣钱，我毫不知情，客服不管，快全额退款注销！ 2026年1月12日19点私自从我建设储蓄卡扣款人名币328元 本人毫不知情 严重侵害个人利益 要求全额退款 [投诉对象]买呗App [投诉要求]道歉赔偿/解释,注销账户,退还扣费的钱 洞察喵2026-01-12 铁航程商务服务有限公司，不退款 我与2022年9月9日购买了悦程出行会员，并充值了1998元，现在不用会员，想要退款，悦程出行不退款。 [投诉对象]悦程出行服务 [投诉要求]快速处理,退费 勇敢喵2026-01-12 宝付支付 江西迁享韵买呗 我在不知情的情况下被开通了买呗的会员服务 一个月扣款328 我没有不知情开通了这个会员 也没有使用该会员服务 联系客服电话客服一直在拖延时间 说专员给打电话回复处理也一直没人处理 [投诉对象]买呗App [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账 机灵喵2026-01-12 要求买呗平台尽快退我328捆绑扣费，不认可，后面也要取消 要求买呗平台尽快退我328捆绑扣费，不认可，后面也要取消 [投诉对象]买呗App [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-01-12 买呗-江西迁享韵网络，只是注册了该平台，从未使用过，被恶意扣款328元，且附总期 我于2026年1月12号19点整，被恶意扣费328元，本人从为使用该平台，或在该平台购物，只是注册而已 [投诉对象]买呗App [投诉要求]全额退款,销账 机灵喵2026-01-12 华为云太黑了 华为云太黑，三千多一分都不退，关键是我也用不了，情况也给他们说明了。让我等七天，七天后告诉我不退，这也太欺负人了。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-12 江西迁享韵网络科技有限公司 我于2026年1月9日在本人不知情的情况下扣款328元，事后找客服请求退款不同意退款，理由说开通了什么服务，本人没有开通过什么服务，平台之前也没有用过。我要求平台全额退款。 [投诉对象]买呗App [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-12 闪用高额收费不合理 我在2025年12月1日，和12月22日分别接5000元和7000元，一共收取我近5000元担保费，周期一个月 [投诉对象]闪用官号APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 友爱喵2026-01-12 鼎通易达莫名扣钱，258元速退，解除自动续费协议求说法 2026年1月11日本人发现银行账户发生了一笔129元的扣费，后经查询，从2025年12月23日至2026年1116日共计被扣费2次合计258元。本人从未与该公司签订任何协议，也未享受过相关会员服务，此次扣款属于无依据的乱扣费行为。现要求商家：1.全额退还扣款 258元；2.解除与本人账户相关的所有自动续费协议； 3.就无故扣款行为给出... [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账 友爱喵2026-01-12 棉图科技易花花借款，莫名扣2498元，退钱！不然就是高利贷 我2026年1月11日在易花花借款13000元扣了我2498 这不是高利贷吗利息我也给了凭什么要扣我2498快点给我退回这个会员 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 正义喵2026-01-12 投诉青岛鼎通易达科技有限公司无缘无故扣款 本人工商银行账号于2026年1月12日下午，被无缘无故扣款129元，说是够享会员服务，本人并未开启此类服务，请求平台做出解释并退款 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款,道歉,解释 洞察喵2026-01-12 会员退费 我于2026年1月11日晚上在爱奇艺平台购买了基础会员年卡共88元。购买完之后。马上反应过来买错了，并不是我需要的黄金会员，马上联系客服沟通退费，期间的会员权益我并未使用，同时也保留了证据。但是客服多次推脱逃避，不肯退费，同时还多次进行诱导需要升级会员。1月12日下午。爱奇艺专员打电话沟通这件事情态度非常强... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款,解释,道歉 机灵喵2026-01-12 要求退款 扣的什么款，要求退款。莫名其妙扣款。希望速度处理 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-12 贝多用借款担保费离谱，退还多收费用！ 本人在贝多用平台多次借款，期限一个月，一月分两次还款，担保费高达4000元，本金8000元，超过国家规定利息贝多用收取高额担保费，违反国家法律，属于高利贷，要求退还多收的担保费 [投诉对象]贝多用 [投诉要求]提供结清证明 洞察喵2026-01-12 融钻APP多次收高额担保费超规定，退钱！ 本人在融钻 借款多次被多次收取高额担保费 严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！ [投诉对象]融钻APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2026-01-12 投诉哈啰借款委托方，恶意催收致家人朋友同事被骚扰 平台委托方恶意催收骚扰我的家人朋友同事紧急联系人 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2026-01-05 无良卖家虚假销售、虚假发货 我于12月9日在该店购买了一件毛衣，卖家承诺25天之内发货，在1月3号也就是满25天的时候卖家发货了，但是物流显示在途中遭遇异常，与卖家沟通后决定不再转运。与卖家沟通，客服已读不回，卖家是虚假销售+虚假发货。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,发货 机灵喵2026-01-05 顺丰弄坏手机增距镜，多次沟通拖延，啥时候给说法？ 客户租我们手机，在他那边寄回来的时候我们收到货拆箱看手机的增距镜明显掉地下磕的很严重，去联系了那个客户那个客户说送给顺丰的时候好好的，留了送过去的时候，可以看到手机根增距镜是好的，找顺丰沟通了几次，一直拖时间，说晚上给答复，一拖就是好几天，又说不是他们快递员弄坏的，我们这里有给客户发货的视频，也... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2026-01-05 老杨的衣柜1号店货不对板 我于2025年12月28日在抖音平台老杨的衣柜1号店铺购买了一条L码的裤子，根据商品详情页显示裤长是106厘米，店铺主播也说裤长是106厘米，但是我收到的裤子裤长只有98厘米。我需要商家赔偿并道歉。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 洞察喵2026-01-05 无良卖家虚假销售、虚假发货 我于12月9日在该店购买了一件毛衣，卖家承诺25天之内发货，在1月3号也就是满25天的时候卖家发货了，但是物流显示在途中遭遇异常，与卖家沟通后决定不再转运。与卖家沟通，客服已读不回，卖家是虚假销售+虚假发货。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,发货 机灵喵2026-01-05 顺丰弄坏手机增距镜，多次沟通拖延，啥时候给说法？ 客户租我们手机，在他那边寄回来的时候我们收到货拆箱看手机的增距镜明显掉地下磕的很严重，去联系了那个客户那个客户说送给顺丰的时候好好的，留了送过去的时候，可以看到手机根增距镜是好的，找顺丰沟通了几次，一直拖时间，说晚上给答复，一拖就是好几天，又说不是他们快递员弄坏的，我们这里有给客户发货的视频，也... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 洞察喵2026-01-05 老杨的衣柜1号店货不对板 我于2025年12月28日在抖音平台老杨的衣柜1号店铺购买了一条L码的裤子，根据商品详情页显示裤长是106厘米，店铺主播也说裤长是106厘米，但是我收到的裤子裤长只有98厘米。我需要商家赔偿并道歉。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 友爱喵2026-01-05 韩束官方旗舰店 我要求退款，要么假一赔十，质量问题不处理。已经联系他们一个多星期了，客服不理人都是机器人回复，平台也不处理，打电话过来就是说处理不了。一点解决办法也不给。干着急，新闻曝光，这个产品成本26卖我们400块钱。现在有问题了一大部分人退款成功。我们看到新闻晚的人，商家就不给我们处理。我现在就要求退款。要么赔... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款,道歉,作出处罚,改善服务,退款假一赔十有毒,退款退款退款。 正义喵2026-01-05 抖音直播间安格斯牛燕翅货不对板，生鲜不给退，赶紧处理 我于2026年1月3号在直播间下单他们所谓的安格斯精修牛燕翅，于今天2026年1月5号下午收到货，开箱验货发现跟他们直播间宣传的货完全不一样，他们欺骗消费者，不给处理，用一句生鲜不能退换货来搪塞消费者，他们虚假宣传，我收到了欺骗，要求商家积极处理，退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚 勇敢喵2026-01-05 抖音韩束官方旗舰店 我于2025年2月23日21时58分在抖音商城买的韩束白蛮腰，每次用完就过敏，脸发红发痒，隔一段时间用了一次还是这种情况，商品有质量问题，虽然订单超过售后期但是产品存在严重问题，希望平台申请退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-01-05 抖音平台 我于12月9号下单，12月16号成交，买的拓路者冲锋衣单冲，买家详情写的耐磨，但是不到一个月衣服破了，没有任何暴力使用痕迹，抖音包庇商家，解决办法只有有痕迹的修补，不到一个月的时间，接受不了这种处理态度 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-01-05 同城旅行行程安排不合理 我于2025年12月30日里微信里的同城旅行购买的北京到莫斯科，莫斯科到圣彼得堡的联程机票，中转时间为1小时为40分钟，机票里明确写了需重新托运行李与中转时间短，行李转盘处没有行李和行程紧张，导致误机，询问莫斯科机场人员得知同一航空飞机无需重新托运 ，于1月3日购买同城旅行1月4日莫斯科飞往圣彼得堡的机票，我的... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 机灵喵2026-01-12 货不对板店铺不处理 我26年1.5号买了套餐桌椅子，收到货桌子没打开先打开了椅子，椅子和主页图片差的不是一点半点椅子小，椅子腿也细，主页椅子腿是加厚加粗的，质量也很差椅子不稳，商家牛逼的很不处理 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿 正义喵2026-01-12 唯品会所购买斯凯奇运动鞋质量差 我于11月14日唯品会购买斯凯奇品牌黑色运动鞋一双，11月17日收到货，期间正常穿着。1月10日发现鞋子内底开裂，唯品会客服态度差，拒绝积极售后，唯品会提出10块钱赔偿。实在无法接受，质量太差，才2个月就出现质量问题，违背三包条款，欺诈消费者。斯凯奇鞋子多次购买，第一次遇此类问题，怀疑购买到假货。希望退货。 [投诉对象]唯品会客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-12 吃丹修仙 道具不到账 我在2026年1月12日下午8.30充值328元 到绿洲起源然后 8点55 我在绿洲起源 吃丹修仙里面购买轮回周礼包 然后点击购买没反应 我以为我卡了 就返回大厅 重新进入游戏 重新进入游戏发现绿洲币已经扣除 背包也没有给我道具 我现在要求吃丹修仙把道具还我 你可以查我道具流水 到账了我不会来找你们 我的游戏账号是201****... [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]发货 洞察喵2026-01-05 本人不知道情况下放款并秒扣款 我于2026年1月2号在小赢卡贷第三方平台桔多多申请贷款2600 审核出来显示额度为0 在1月5号凌晨四点15分零2秒由国民信托有限公司放款2600至银行卡 马上1月5号凌晨四点15分零7秒划扣2546.31 只隔了5秒这属于违规操作 未经我同意、无合同依据的秒扣，侵犯财产权，属违约/侵权，要求返还并停止扣款。 我本人... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退回款项或取消借款 友爱喵2026-01-12 藤野造型套路深！黄岛吾悦广场店团购烫发隐藏加价 我2026年一月十一日，在藤野造型黄岛吾悦广场二楼店，使用团购买了一个烫发卷，到店就拿出来价格表，就说我发质不行，要加钱，用好的药水，然后烫了服帖还有纹理，一共花了一千多 [投诉对象]藤野造型 [投诉要求]公平给出解释,加强对平台的管理,解释,退款 勇敢喵2026-01-05 中邮消费金融贷款成本高客服横，困难之际望退部分费用 我之前在中邮消费金融办理了多笔贷款，通过咨询才知道贷款利率高达20以上，同时与客服沟通，客服态度恶劣，本人因个人原因导致生活困难，想要求中邮消费金融退还部分费用 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-12 曼莎侧颜项目无效果拒绝退款 2025年8月21日上午，我在该美容店做面部项目时，该美容店在明知我有胸部问题时给我推销了胸腺的身体项目，向我承诺这个胸部问题是可以通过这个项目解决的，从头到尾我没有看到过该项目的标价，只听工作人员高价打折到现在的价格。付款后，中午我与朋友沟通该事，我朋友说找她退款，这个应该做不好，我在微信上跟美容店说... [投诉对象]曼莎侧颜 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-05 你我贷高利贷 退息费，年化高达36%希望处罚，违规放贷 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]处罚,调整利率,退费 机灵喵2026-01-12 支付宝花呗 2020年十二月份一次性被骗16000， 2021被骗了7300百多支付宝花呗被骗，微信也被骗1000 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-12 密马购游戏账号不验号换绑，退钱无望 1月12日我在密马交易平台。 购买的游戏账号 他不给我验号就直接换绑。 现在我登录不上 QQ。 看不到账号 申请退款，平台不给处理 [投诉对象]深圳逛逛在线有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-01-12 京东星眸珠宝旗舰店不予退款 首先商品介绍为现货 沟通过程 客服表明是有现货的 商家以商品为定制款的理由不给退款，另外刻字问题 我是询问是否可以刻字，并未直接表明要上家刻字 商家在未和我确认的情况下 直接刻字 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-05 虚假宣传 本人在分期乐超市买吖卡有五千元额度，本人没有用，但是要求还款 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]下架产品 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24119 累计有效投诉32258402 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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