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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 洞察喵2026-10-22 怪兽充电归还仍扣费 充电宝已归还仍收费99，联系客服解决方案只有付费 [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]作出处罚,充电归还仍收费99 机灵喵2026-10-22 怪兽充电，乱扣费，客服不处理， 我八点借的充电宝，大概十点就还了，而且是的还了的不会记错，他告诉我第二天早上才还，我没拿回家，当时做临时工，八点借了一个充电宝，十点左右下班的差不多就还了， [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-22 桢汇优选莫名扣款398元请退款并道歉 2026年10月22日莫名扣款398元，要求退款，道歉 [投诉对象]桢汇优选 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-10-22 棉图科技恶意自动扣费，要求全额退款 本人在不知情、未主动购买的情况下，被“棉图科技”通过易宝支付渠道，从尾号8260的建行卡中恶意代扣49元。本人从未使用过该平台任何服务，属于诱导开通的霸王条款强制扣费！这笔钱是我的生活费，要求立刻全额退款，并永久解除代扣协议！否则将继续向12315投诉举报！ [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 正义喵2026-10-22 许昌昶璟科技有限公司胡乱扣款 2026年6月1日，我不小心点到某网贷平台然后确认了它上面的一些协议，在我不知权的情况下给我开通某会员，后面的6-9月几个月由于我的建设银行卡是没有放钱的，它就没有给我扣，在今天10月22日，它突然给我扣了199元，然后我打电话联系客服申请退回，他只给我退了150元，还有49元未退。 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-10-22 陕西延友律师事务所欺诈消费者 我 2026 年8 月 24 日在抖音上通过他们咨询离婚诉讼事件向我收取了 500 元服，后面又说要 5000 的举给法院的举证费，然后又让我交了9000 的律师线下出庭费，现在达不到我的要求，我要求退费，他们不退 [投诉对象]陕西延友律师事务所 [投诉要求]退款,道歉,处罚 正义喵2026-10-22 杭州黄弹科技有限公司未授权擅自代扣299元，要求原路退款并解除代扣授权 本人银行卡于近期被杭州黄弹科技有限公司通过第三方支付渠道擅自扣款299元。本人从未在该公司注册、签约、授权，也未收到任何扣款确认或提醒，属于未授权违规代扣。 现要求：1、立即原路全额退还299元；2、立即解除本人银行卡与该公司的所有支付协议和代扣授权；3、如称已授权，请提供本人签名、人脸识别或短信验证码等... [投诉对象]黄弹科技 [投诉要求]退款,解除代扣授权 正义喵2026-10-22 棉图科技突然扣我49元，这是咋回事？ 刚刚突然从我卡里扣了49元 赶紧退款 为撒要扣款 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-22 莫名扣款 2026年10月22日15点莫名其妙被扣199元 不是本人操作 [投诉对象]许昌昶璟科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-15 途虎购买的静悦PRO2轮胎质保内变形平台拒赔需解决 我于2024年分别在3月和11月分两次在途虎养车平台购买雷神轮胎静悦PRO2轮胎，在2026年10月11日途虎养车门店安装胎压监测做动平衡时发现4条轮胎发现不同程度轮胎变形，在平台购买时轮胎有3年质保期，在平台申请赔付被拒，途虎养车平台并未做任何检测以及鉴定，轮胎出现变形，严重危害人身安全，侵害了安全保障权第7条，使... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]维修,退款 正义喵2026-10-15 你我贷 你我贷平台因年化率超标，客服申请退款安抚金，从6月份办理到现在钱还是没有到账，7700多➕5900多导致我自己的生活无法生活，多次打电话询问，客服回答正在办理中，说好50个工作日，已经等了100个工作日还是不下发。你我贷7700多，他的三方云开科技5900多 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]马上下发安抚金 洞察喵2026-10-15 95欺诈消费者 在95平台购买一台14pm手机，下单前平台验机显示前置摄像头正常，手机签收后发现，前置摄像头，全部是模糊黑点 [投诉对象]95分App [投诉要求]赔偿,道歉 友爱喵2026-10-15 深圳市高光时刻网络科技有限公司，新生支付 无缘无故被扣款，立刻给我退款，新生支付-深圳市高光时刻网络科技有限公司 [投诉对象]高光时刻官方微博 [投诉要求]追回钱,还我钱,退款 正义喵2026-10-15 两江时光民宿为入住收取全额款，拒绝退款，虚假信息说多次与我联系，就来一个电话扣款 我与9月30号定了当天入住酒店，但是当时没有找到酒店位置，当天上午点击了退款，并且并未入住，酒店民宿收取我全部酒店费用，拒绝退款，我要求酒店全额退款 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2026-10-15 抖音不给退差价 成交时间8.23 当时购买价格982 现在价格901 联系商家商家拒绝退差 我想着我的马桶好没用 和他说拍901的价格退到之前那个订单 他说过了售后期 并且之前买的马桶赠品也没有给我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,补差价 正义喵2026-10-15 抖音电商商家1个月商品损坏拒退仅同意维修 商家的商品有问题导致耽误我时间要求退货退款，商家不同意，商家只同意给我修，刚买一个多月的就坏了，谁还敢用 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉 勇敢喵2026-10-22 美团订酒店填错日期退房，平台拒全退只退一半我要全额退款 在美团上订了重庆南滨路喜来登酒店客房，没有注意日期填错了，立即退房后重新订了第二天的客房，平台推卸责任说酒店拒绝退款，只退总费用的一半。现要求平台全额退款。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-10-22 六月装的扫地机器人没调试好，刮花地板客服不承认 今年六月份安装的扫地机器人，没有安装好就交付，导致扫地机器人不进水也没有提示，机器人底下的抹布也被烧焦，在不知道机器有故障的情况下使用了几次，家里地板被严重刮花，石头客服一直不承认机器把地板刮花，地板刮花的形状都是圆的，客服就是不承认，也不说机器没有安装调试的问题，只愿意维修机器，店大欺客，投诉... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-10-22 随意扣费问题 我在美团平台上面定了三晚上的名宿，因为临时的行程问题，最后一天不需要入住了，平台和商家扣了100左右的手续费，我不认可这个扣费，我没有消费为啥需要扣费，我需要平台给出赔偿 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 机灵喵2026-10-22 在淘宝天猫国际用自营止汗露腋下发红瘙痒，商家超期拒处理求公道 我于2026年04月13日，在天猫国际自营购买爱马仕止汗露，正常使用后腋下发红瘙痒，就医诊断为接触性皮炎，商家以超过60天为由拒绝处理，侵害我的消费权益，我的诉求是退货退款并赔偿医疗费。 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货退款 洞察喵2026-10-22 桢汇优选莫名扣款398元请退款并道歉 2026年10月22日莫名扣款398元，要求退款，道歉 [投诉对象]桢汇优选 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-10-15 途虎购买的静悦PRO2轮胎质保内变形平台拒赔需解决 我于2024年分别在3月和11月分两次在途虎养车平台购买雷神轮胎静悦PRO2轮胎，在2026年10月11日途虎养车门店安装胎压监测做动平衡时发现4条轮胎发现不同程度轮胎变形，在平台购买时轮胎有3年质保期，在平台申请赔付被拒，途虎养车平台并未做任何检测以及鉴定，轮胎出现变形，严重危害人身安全，侵害了安全保障权第7条，使... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]维修,退款 正义喵2026-10-15 你我贷 你我贷平台因年化率超标，客服申请退款安抚金，从6月份办理到现在钱还是没有到账，7700多➕5900多导致我自己的生活无法生活，多次打电话询问，客服回答正在办理中，说好50个工作日，已经等了100个工作日还是不下发。你我贷7700多，他的三方云开科技5900多 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]马上下发安抚金 洞察喵2026-10-15 95欺诈消费者 在95平台购买一台14pm手机，下单前平台验机显示前置摄像头正常，手机签收后发现，前置摄像头，全部是模糊黑点 [投诉对象]95分App [投诉要求]赔偿,道歉 友爱喵2026-10-15 深圳市高光时刻网络科技有限公司，新生支付 无缘无故被扣款，立刻给我退款，新生支付-深圳市高光时刻网络科技有限公司 [投诉对象]高光时刻官方微博 [投诉要求]追回钱,还我钱,退款 正义喵2026-10-15 两江时光民宿为入住收取全额款，拒绝退款，虚假信息说多次与我联系，就来一个电话扣款 我与9月30号定了当天入住酒店，但是当时没有找到酒店位置，当天上午点击了退款，并且并未入住，酒店民宿收取我全部酒店费用，拒绝退款，我要求酒店全额退款 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款,改善服务 洞察喵2026-10-15 抖音不给退差价 成交时间8.23 当时购买价格982 现在价格901 联系商家商家拒绝退差 我想着我的马桶好没用 和他说拍901的价格退到之前那个订单 他说过了售后期 并且之前买的马桶赠品也没有给我 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,补差价 正义喵2026-10-15 抖音电商商家1个月商品损坏拒退仅同意维修 商家的商品有问题导致耽误我时间要求退货退款，商家不同意，商家只同意给我修，刚买一个多月的就坏了，谁还敢用 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉 机灵喵2026-10-22 婷美针织官方旗舰店肩带有问题，客服不处理 我于2026年10月20日通过拼多多app下单购物，发现出现了质量问题，肩带扭的，不平整，侵犯了消费者的权益。拼多多官方客服什么问题都不解决，一直在浪费我的时间 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚,道歉 机灵喵2026-10-15 好太太晾衣架刚买6天降275，客服补50实在说不过去 2026年10-04下单一款好太太晾衣架，购入金额1199，型号D-3373。8号安装完成。14号发现同款商品，官方旗舰店只要924。才6天时间差价275。找客服无效，只愿意陪50。 同款商品，同一个店铺再次下单，1084， 就想问问才几天的时间，把我当韭菜盒 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退差价或者无理由退货 正义喵2026-10-22 美团外卖配送乱卡餐商家不给发票太折腾 配送时间短，派单乱，商家卡餐，顾客要发票，商家一直没有发票，在那墨迹，后面又派单卡餐 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销罚单 友爱喵2026-10-22 自动扣费 我不知道为什么他自己自动扣了我刚看到求退款 [投诉对象]海南凤凰木科技 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-22 会员补券限活动商品却失效京东客服推诿不解决 一诱导消费让凑单使用会员加补优惠券，优惠券页面200-45内的商品加入后结算只有200-20，平台问题会员加补优惠券门槛只写了限活动页面商品加购后却无法使用，二客服让等待一小时后商品无门槛红包过期，几分钟调价几次，也不知道平台限制个人对商品价格范围在哪？随意调配？三一开始不告知权限处理不了让我等待在处理，在... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]道歉,改善服务,恢复账号,作出处罚 友爱喵2026-10-22 抖音电商买的裤子货不对版，退货后店家冷暴力不收货拒退款 我上周买了裤子，和直播间是ab货，协商后决定退货退款，我已经把商品寄过去了，可是店家一直不收货，我要求把钱退给我，他们一直冷暴力我，甚至暂停营业拒绝回复。 [投诉对象]DazzlingM [投诉要求]作出处罚,改善服务,退货退款,恢复账号,下架产品,赔偿,发货,道歉 勇敢喵2026-10-22 触控断触问题不断，用不了内置流量卡 本人于2026年9月28日在京东买的联想拯救者y700无极游戏平板，玩和平精英现在断触，滑屏瞄准瞄天瞄地不受控制，玩fps怎么玩！工程师你们老是为了那些拿这种游戏平板去看剧的人修复系统的这个动画那个动画的，能不能往游戏方面靠一下?请问这是游戏平板还是办公平板?之前有玩和平精英龙狮城掉帧，现在又断触瞄天瞄地，请问... [投诉对象]联想服务官方微博 [投诉要求]软件升级,改善服务,修复！玩和平精英断触， 友爱喵2026-10-22 氪金不如买号交易店欺诈消费者 我于2026年4月9日在氪金不如买号交易店购买了396元的两个号，原本我说要a号，结果他说a号换绑要时间，说把b号一起给我，b号可以马上换绑，我就同意了，结果后面他说b号是我买的，a号是赠送，不能换绑，我认为存在欺诈行为。同时，他在沟通过程中言语不当，语气很不好，我认为他的服务态度不好 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务 友爱喵2026-10-22 不知情被上海恺摩科技扣59.98元诉求退款关代扣 在不知情下被自动扣款59.98元，要求全额退款并关闭代扣服务 [投诉对象]上海恺摩 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-10-22 Apple产品京东自营旗舰店店大欺客 我于2026年10月20日在京东的Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone18Pro 冰川蓝512G 回来激活发现 相册删除照片有明显卡顿 我要求7天无理由退货退款但是他们告知手机激活后无法进行7天无理由退货退款，但是他们在我买手机的时候并没有明切写出该要求 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-10-22 周一村周一专卖店，退款 商家给发的猕猴桃，刚收到第一天吃的时候就一股酒精味，吃完之后导致我一直拉肚子，后来过了一天再次拿出的时候发现果有好多坏掉的，扔掉了一部分，再后一天看的时候发现剩余的果已经超过百分之九十坏掉，商家要求丢掉猕猴桃后退款，我把剩余的坏果丢掉，商家却以没看见丢掉完整果为理由拒绝退款，仅退款2元，但我给他拍... [投诉对象]周一村周一专卖店 [投诉要求]退款 洞察喵2026-10-22 要求河南众联公司退费 本人于2026.05.28在该公司报名大自考助学服务，缴纳助学服务费7600元。缴纳的7600 并非上交主考院校学费，大自考（社会自考）官方本身不收取学费。现我申请退回我所交的金额，机构以“报名马上满半年不能退费”为由拒绝退款。款项转账至河南众联教育科技有限公司，添加的老师账号认证主体：河南众联万家教育信息咨询有限公... [投诉对象]河南众联教育科技有限公司 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 上海投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉13778 累计有效投诉38980423 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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